रिटर्न फाइल कर दिया और पैसे का इंतज़ार है? ज़्यादातर रिफंड ई-वेरिफिकेशन के 4–5 हफ्ते के भीतर क्रेडिट हो जाते हैं — पर "ज़्यादातर" का मतलब "सभी" नहीं है, और पोर्टल के स्टेटस मैसेज आपको ठीक-ठीक बता देते हैं कि आपका कहां अटका है। यह गाइड मौजूदा AY 2026-27 (FY 2025-26) सीज़न को कवर करती है; स्टेप जून 2026 तक के हैं।
तरीका 1: incometax.gov.in पर चेक करें (पूरी जानकारी)
- incometax.gov.in पर अपने PAN और पासवर्ड से लॉग इन करें।
- e-File → Income Tax Returns → View Filed Returns पर जाएं।
- असेसमेंट वर्ष चुनें (FY 2025-26 में कमाई के लिए AY 2026-27)।
- View Details पर क्लिक करें — आपको पूरी लाइफसाइकल दिखेगी: Return filed → E-verified → Processed → Refund issued, हर स्टेप की तारीख के साथ।
- अगर रिफंड फेल हुआ है, तो फेल होने की वजह (गलत खाता, नाम मिसमैच आदि) यहीं दिख जाती है।
तरीका 2: NSDL रिफंड ट्रैकर (बिना लॉगिन)
- NSDL/Protean रिफंड-स्टेटस पेज खोलें (tin.tin.nsdl.com)।
- अपना PAN डालें, असेसमेंट वर्ष चुनें, कैप्चा भरें।
- आपको रिफंड बैंकर का डिस्पैच स्टेटस दिखेगा — "refund credited", मोड और तारीख।
समस्या पकड़ने के लिए तरीका 1 इस्तेमाल करें; और यह पक्का करने के लिए कि बैंक क्रेडिट सचमुच गया, तरीका 2।
सामान्य टाइमलाइन (2026 सीज़न के अनुसार)
- साधारण सैलरीड रिटर्न (ITR-1/4): अक्सर कुछ ही दिनों में प्रोसेस; रिफंड आमतौर पर ई-वेरिफिकेशन के 4–5 हफ्ते के भीतर।
- ITR-2/3 (कैपिटल गेन्स, बिज़नेस इनकम): आमतौर पर 1–3 महीने।
- पीक सीज़न (अगस्त–अक्टूबर): CPC क्यू लोड के चलते कुछ हफ्ते जोड़ लें।
घड़ी ई-वेरिफिकेशन से शुरू होती है, फाइलिंग से नहीं। बिना वेरिफाई किया रिटर्न 30-दिन की वेरिफिकेशन विंडो के बाद फाइल ही नहीं माना जाता।
आपका रिफंड देरी से आने की 12 वजहें
- ई-वेरिफिकेशन बाकी — सबसे बड़ी वजह। जब तक आप वेरिफाई नहीं करते, CPC प्रोसेसिंग शुरू ही नहीं करता (Aadhaar OTP में एक मिनट लगता है)।
- बैंक खाता प्री-वैलिडेटेड नहीं — रिफंड सिर्फ प्री-वैलिडेटेड, PAN-लिंक्ड खाते में ही आता है। Profile → My Bank Account के तहत वैलिडेट करें।
- बकाया डिमांड एडजस्टमेंट (धारा 245) — कोई पुरानी टैक्स डिमांड आपके रिफंड से सेट-ऑफ हो रही है। पहले एक इंटिमेशन मिलती है और जवाब के लिए ~21 दिन।
- CPC प्रोसेसिंग क्यू — पीक सीज़न में सीधा बैकलॉग; कुछ गलत नहीं है, बस धीमा है।
- TDS मिसमैच — आपका दावा किया TDS Form 26AS/AIS से मेल नहीं खाता। मिलान होने तक प्रोसेसिंग रुक जाती है।
- डिफेक्टिव रिटर्न नोटिस (धारा 139(9)) — आपको 15 दिन के भीतर जवाब देना होता है; जवाब देने के बाद प्रोसेसिंग की घड़ी फिर से चलती है।
- रिटर्न रिस्क वेरिफिकेशन या स्क्रूटनी के लिए चुना गया — हर साल रिटर्न का एक छोटा हिस्सा; जांच क्लियर होने तक रिफंड रुकता है।
- नाम मिसमैच — बैंक खाते का नाम रिफंड बैंकर के लिए आपके PAN नाम से पर्याप्त रूप से मेल नहीं खाता।
- बंद खाता या पुराना IFSC — बैंक मर्जर पुराने IFSC कोड को अमान्य कर देते हैं; क्रेडिट बाउंस हो जाता है।
- रिफंड तय पर फेल — पोर्टल "refund failure" दिखाता है; आपको रीइश्यू रिक्वेस्ट डालनी होती है (स्टेप नीचे)।
- बड़ा रिफंड मैनुअल वेरिफिकेशन के लिए फ्लैग — ज़्यादा रकम वाले रिफंड पर एक अतिरिक्त आंतरिक जांच होती है।
- रिवाइज्ड या बिलेटेड रिटर्न — रिवाइज्ड रिटर्न फाइल करने पर नए रिटर्न पर प्रोसेसिंग शून्य से फिर शुरू होती है।
3–6–9 महीने का एस्केलेशन प्लान
3 महीने पर: ठीक करें और शिकायत दर्ज करें
पहले अपने-आप ठीक होने वाली वजहें खत्म करें — पक्का करें कि रिटर्न ई-वेरिफाइड है और बैंक खाता प्री-वैलिडेटेड। फिर ई-फाइलिंग पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें (Grievances → Submit Grievance, कैटेगरी: refund) और एक्नॉलेजमेंट नंबर नोट कर लें। CPC हेल्पलाइन (1800-103-4455) फोन पर प्रोसेसिंग स्टेज बता सकती है।
6 महीने पर: CPC से आगे एस्केलेट करें
अगर शिकायत बिना समाधान बंद हो जाए या यूं ही पुरानी पड़ जाए, तो CPGRAMS (pgportal.gov.in) पर एस्केलेट करें — वहां शिकायतें वैधानिक समयसीमा के साथ ट्रैक होती हैं और वरिष्ठ अधिकारियों तक जाती हैं। साथ ही, अपने क्षेत्राधिकार वाले असेसिंग ऑफिसर (My Profile → Jurisdiction details के तहत खोजें) को अपनी फाइलिंग और शिकायत हिस्ट्री के साथ लिखें।
9 महीने पर: RTI का इस्तेमाल करें
CPC बेंगलुरु या अपने AO को RTI आवेदन सबसे दमदार शांत दांव है: पूछें (1) प्रोसेसिंग की मौजूदा स्थिति, (2) देरी की वजह, और (3) ज़िम्मेदार अधिकारी। सार्वजनिक प्राधिकरण को 30 दिन में जवाब देना होता है, और व्यवहार में अटके रिफंड पर RTI अक्सर रिफंड को ही चला देती है। ₹10 में rtionline.gov.in पर ऑनलाइन फाइल करें।
रिफंड रीइश्यू रिक्वेस्ट कैसे डालें
- incometax.gov.in पर लॉग इन करें।
- Services → Refund Reissue पर जाएं।
- Create Refund Reissue Request पर क्लिक करें और फेल-रिफंड रिकॉर्ड चुनें।
- एक प्री-वैलिडेटेड बैंक खाता चुनें (ज़रूरत हो तो पहले एक नया वैलिडेट करें)।
- रिक्वेस्ट को Aadhaar OTP या EVC से ई-वेरिफाई करें — फिर उसी मेन्यू के तहत ट्रैक करें। क्रेडिट आमतौर पर 1–2 हफ्ते में आ जाता है।
इंतज़ार के दौरान: अगर बड़ा रिफंड इसलिए आ रहा है क्योंकि बहुत ज़्यादा TDS कट गया, तो जड़ ठीक करें — इनकम टैक्स कैलकुलेटर (FY 2025-26) से अपनी रेजीम चॉइस और घोषणाएं दोबारा जांचें ताकि अगले साल का टैक्स अप्रैल से ही सही-साइज़ रहे।